- الصفحة الرئيسية /
- الكتب /
- Business, Finance & Law /
- Sales & Marketing /
- Brands & Corporate Identity /
- خادمة فايف ستار: كيفي تقديم خدمه عماده (السعر...
0 ratings
منتج #:
75578960
خادمة فايف ستار: كيفي تقديم خدمه عماده (السعر الثاني) غلافي عدي – 17 سبتمبر 2015
منتج #:
75578960
OMR 5
Price Details
Excluding Shipping & Custom charges ( Shipping and custom charges will be calculated on checkout )
*All items will import from المملكة المتحدة
0 ratings
اكتب رأيك
متوفر فى المخزون
مستورد من متجر UK
كمية:
اطلب الآن واحصل عليه حول الخميس, يوليو 02
معاملة آمنة
تعمل يوباي جاهدة لحماية أمنك وخصوصيتك. يضمن نظام أمان الدفع المتقدم لدينا السرية من خلال تشفير معلوماتك أثناء النقل باستخدام بروتوكولات AES (معايير التشفير المتقدمة) وSSL (طبقة المنافذ الآمنة). تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة بنسبة %100 لأننا لا نشارك تفاصيل الدفع الخاصة بك مع بائعين تابعين لجهات خارجية
أفضل شركائنا اللوجستيين
شحن
سريع
استرجاع
مجاني*
تغليف أمن
منتجات أصلية %100
PCI DSS Compliance
ISO 27001 Certified
مايفيد
رؤية الخبراء
احصل على استراتيجيات ورؤى عملية من خبراء الصناعة لتعزيز تقديم خدمة العملاء وخلق تجارب لا تُنسى للعملاء.
محتوى محدث
ويتضمن الإصدار الثالث أحدث الاتجاهات والتقنيات في خدمة العملاء، مما يضمن أهميتها وفعاليتها في السوق التنافسية اليوم.
تقنيات قابلة للتنفيذ
يقدم تقنيات قابلة للتنفيذ وأمثلة واقعية للتنفيذ الفوري، مما يمكّن الفرق من تقديم خدمة استثنائية وتعزيز ولاء العملاء.
تفاصيل المنتج
- تعلم تقديم خدمة عملاء استثنائية مع نصائح وحيل من خبير الخدمة مايكل هيبل
- اكتشف تقنيات لإسعاد العملاء ، وكسب المزيد من الأعمال ، وتعزيز سمعتك عبر الإنترنت
- تم تضمين أكثر من اثني عشر تقنية جديدة تمامًا في هذا الإصدار الثالث من الدليل الأكثر مبيعًا
- قم بإنشاء لحظات سحرية تجعلك تلاحظ وتذكر وتحيل وتراجع
- تنفيذ استراتيجيات استثمار عالية التأثير ومنخفضة لجعل عملك يبرز
- حقق خدمة 5 نجوم ونجح في كل جانب من جوانب عملك
| وزن العنصر | 1 رطل (450 جرام) |
من يجب أن يشتري؟
-
مديري خدمة العملاء
مثالي للمديرين الذين يهدفون إلى رفع مستويات الخدمة وتدريب فرقهم بشكل فعال لتقديم تجارب استثنائية.
-
أصحاب الأعمال
مفيد لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم الذين يسعون إلى تعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال تحسين الخدمة.
-
محترفي التدريب
مفيد للمدربين الذين يتطلعون إلى تطوير برامج ومنهجيات شاملة لخدمة العملاء لمختلف المنظمات.
-
الخبراء التقنيين
قد يجد أولئك الذين يركزون على المهارات التقنية أهمية أقل في استراتيجيات ومفاهيم خدمة العملاء المقدمة هنا.
-
القراء غير الرسميين
قد لا يقدر الأفراد الذين يبحثون عن القراءة الخفيفة أو الترفيه النهج التفصيلي والمنظم لخدمة العملاء.
-
المديرين التنفيذيين للشركات
قد يحتاج كبار المديرين التنفيذيين إلى رؤى استراتيجية أكثر تقدمًا تتجاوز التركيز الأساسي على خدمة العملاء في هذا الكتاب.
وصف المنتج
خادمة فايف ستار: كيفي تقديم خدمه عماده (السعر الثاني) غلافي عدي – 17 سبتمبر 2015
About This Item
Introducing "Five Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service 3rd Edition Paperback" Are you looking to take your customer service skills to the next level? Look no further than "Five Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service 3rd Edition Paperback." This comprehensive guide is your key to unlocking the secrets of providing top-notch customer service that will leave your customers coming back for more. In this 3rd edition, you'll find the latest strategies, techniques, and tips for delivering exceptional customer service. Whether you're a seasoned professional or just starting out in the customer service industry, this book has something for everyone. Learn from the best in the business as they share their insights and experiences on how to exceed customer expectations. From building strong customer relationships to resolving conflicts with grace, this book covers it all.
Discover how to create a culture of customer service excellence within your organization and gain a competitive edge in today's market. This book also serves as a valuable resource for customer service managers and trainers. Equip your team with the skills they need to provide excellent customer service and boost customer satisfaction. With practical advice and real-life examples, this book will help your team deliver exceptional service that sets your organization apart from the competition. Don't miss out on the opportunity to enhance your customer service skills and create a memorable customer experience.
Order your copy of "Five Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service 3rd Edition Paperback" today and start delivering five-star service that will leave a lasting impression on your customers.
هل لديك أي استفسار؟ تحدث معنا
أسئلة وأجوبة العملاء
-
سؤال: كيف تتسوق عبر الانترنت من يوباى?
إجابه: من السهل التسوق في عبر الإنترنت من يوباي. كل ما عليك فعله هو البحث عن المنتج واختيار طريقة الشحن الخاصة بك أثناء الدفع وسيتم توصيله الى عنوانك -
سؤال: هل متوفر للتسوق عبر الإنترنت في Oman؟
إجابه: نعم ، في يوباي Oman هذا المنتج متاح لك للتسوق بسعر مناسب. غير متوفر محليًا ولكن يمكنك الوثوق بنا بخدماتنا للشحن السريع. -
سؤال: كم من الوقت يستغرق الحصول على المنتج بعد تقديم الطلب؟
إجابه: يختلف وقت تسليم المنتج الذي طلبته حسب ما طلبته وطريقة الشحن التي اخترتها. يتم ذكر وقت التسليم المقدر أثناء عملية الدفع ، لذا كن مرتاحًا أثناء التسوق.
Brands & Corporate Identity مراجعة تحريرية
يوصى بشدة بكتاب "خدمة الخمس نجوم: كيفية تقديم خدمة عملاء استثنائية" للأفراد والشركات الذين يتطلعون إلى تعزيز مهارات خدمة العملاء. يقدم الكتاب أفكارًا ورؤى قيّمة يمكن تطبيقها بسهولة في الحياة العملية اليومية. إنه مناسب بشكل خاص لصناعة الفنادق ، ولكن المبادئ والأمثلة المقدمة يمكن أن تكون مفيدة لأي شخص يعمل في دور يواجه العملاء. أشاد الكتاب بأسلوبه الكتابي الواضح والجذاب ، بالإضافة إلى قصصه وأمثلةه ذات الصلة. يقدم منظورًا جديدًا لخدمة العملاء ويؤكد على أهمية إنشاء تجارب عملاء رائعة. المفاهيم المقدمة ، مثل "البنك العاطفي" ، قابلة للتطبيق وعملية. بشكل عام ، يوصى بهذا الكتاب بشدة لأولئك الذين يسعون إلى تحسين مهارات خدمة العملاء وخلق تجارب لا تنسى لعملائهم.
مراجعات العملاء وتقييماتهم
1 تقييمات العملاء
-
5 نجمة
100%
-
4 نجمة
0%
-
3 نجمة
0%
-
2 نجمة
0%
-
1 نجمة
0%
أضف تقييم لهذا المنتج
شارك أفكارك مع عملاء آخرين
إيجابيات
- يقدم أفكار ورؤى قيمة
- أسلوب كتابة واضح وجذاب
- قصص وأمثلة موثوقة
- تنطبق على الصناعات المختلفة ، وخاصة صناعة الفنادق
- يشدد على أهمية إنشاء تجارب عملاء رائعة
سلبيات
- لم يتم تقديم ردود فعل سلبية في المراجعات.
تاريخ سعر المنتج
معلومات مهمة
- القيود: بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها دولياً، يُرجى ملاحظة أن أي ضمان من الشركة المصنعة قد لا يكون صالحاً؛ قد لا تتوفر خيارات خدمة الشركة المصنعة؛ قد لا تكون أدلة المنتج والتعليمات وتحذيرات السلامة مكتوبة بلغة بلد المقصد؛ قد لا يتم تصميم المنتجات (والمواد المصاحبة لها) وفقاً لمعايير بلد الوجهة والمواصفات ومتطلبات الملصقات؛ وقد لا تتوافق المنتجات مع الجهد الكهربي المستخدم في بلد الوجهة والمعايير الكهربائية الأخرى (تتطلب استخدام محوّل كهربي أو جهاز تحويل إذا كان ذلك مناسباً). المستلم مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد الوجهة. عند الطلب من يوباي أو الشركات التابعة لها، يكون المستلم هو المستورد المسجل ويجب أن يلتزم بجميع القوانين واللوائح الخاصة ببلد الوجهة.
- ليست كل المنتجات المدرجة على يوباي معروضة للبيع، لأن يوباي هو محرك بحث عالمي. المنتجات تخضع للوائح التصدير / التجارة.
OMR 5
اطلب الآن واحصل عليه حول الخميس, يوليو 02
هذا المنتج غير ممنوع في بلدي. (الرجاء الضغط على الرابط أعلاه إذا لم يكن هذا المنتج ممنوعاً في بلدك ، لذلك سيقوم فريقنا بمراجعته والسماح به.)
كمية:
معاملة آمنة
تعمل يوباي جاهدة لحماية أمنك وخصوصيتك. يضمن نظام أمان الدفع المتقدم لدينا السرية من خلال تشفير معلوماتك أثناء النقل باستخدام بروتوكولات AES (معايير التشفير المتقدمة) وSSL (طبقة المنافذ الآمنة). تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنة بنسبة %100 لأننا لا نشارك تفاصيل الدفع الخاصة بك مع بائعين تابعين لجهات خارجية
أفضل شركائنا اللوجستيين
أسرع توصيل عبر الحدود